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服务理念:体贴无处不在
   服务是产品价值的重要体现。我们本着对客户负责、对市场负责、对社会负责的态度,建立了客户服务中心,在空气过滤器、空气净化设备等每个产业上,实施周到细致的售前、售中、售后服务,让产品的价值在每个用户手中得到最大化的体现,使每个用户备受无微不至的关怀。

   为了更好、更方便、更及时服务于客户,解决客户后顾之忧,我们在全国建立了近20个服务网点,并开通了全国免费服务热线。如今,服务网络已辐射全国。

服务宗旨:客户的满意度是衡量售后服务的标准。

服务模式:市场承包制
   对以往的服务形式进行了全面革新,新的服务模式采用了办事处内部承包制,在全国各大城市设立的客户服务办事处制定全市场化运作方案,提供二级市场配件的销售,真正做到与市场零距离接触。

   客户服务办事处市场化运作后更能体现其优势所在,不仅提高了客服人员的积极性与主动性,更大大增强了服务的及时性,让我们广大的客户享受最细致、最周到的客服体验。

   服务速度:服务中心在收到客户来电时,省内24小时作出回复,省外48小时作出回复。